مدیریت بحران و واکنش در شرایط اضطراری

شرایط اضطراری :

وضعیتی است که در اثر آن انسانها، تأسیسات و محیط زیست در معرض خطر جدی قرار میگیرند. این وضعیت اغلب در نتیجه نقص دستگاه ها یا خطاهای انسانی به وقوع میپیوندد. البته عوامل خارجی دیگر نظیر رعد و برق، طوفان، سیل، زلزله و جنگ نیز ممکن است سبب بروز آن گردند.

سازمان جهت مدیریت شرایط اضطراری نیازمند یک سری ابزار و ورودی ها بوده که با توجه به نحوه مدیریت هدفمند خروجی های مناسب جهت مهار و کاهش خسارات جانی، مالی و زیست محیطی در سازمان ایجاد مینماید. شماتیک کلی سیستم پدافندغیر عامل و مدیریت شرایط اضطراری در شکل زیر ارائه گردیده است.

آیا فرآیندهای عملیاتی شما در مدیریت شرایط اضطراری مقیاس پذیر ، تکرارپذیر و سازگار با همه خطرات است؟ اطمینان حاصل کنید که سازمان شما دارای آموزش جامع است تا در صورت بروز حادثه با اطمینان پاسخ دهد.

آزمایش و آموزش دقیق تا حد زیادی به اطمینان از آمادگی هنگام شرایط اضطراری در سازمان شما کمک می کند. مشاوران ما در شرکت ایمن اندیشان پویا نوین در زمینه تمرینات آموزشی مدیریت بحران وتداوم کسب و کار با تجربه هستند که به شما کمک می کنند در صورت بروز حادثه با اطمینان پاسخ دهید.

ما از رویکرد “همه خطرات” استفاده می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که فرایند و رویه های شما مقیاس پذیر ، قابل تکرار و سازگار با خطرات شناسایی شده شما هستند. رویکردهای آموزشی جامع شامل مدیریت ارشد ، پرسنل کلیدی تأسیسات و همه کارکنان نیز در اجرای برنامه مدیریت بحران و واکنش اضطراری گنجانده شده است.

آموزش ها شامل موارد زیر است:
  • ساختار مدیریت بحران و کارکنان تیم واکنش در شرایط اضطراری
  • گزارش حوادث و اطلاع رسانی
  • فرایندهای عملیاتی
  • راهنمایی سیاست ها و رویه های پاسخگویی به تاسیسات
  • ارزیابی سالانه برنامه مدیریت بحران
  • علاوه بر آزمایش منظم ، ما ممیزی ها و بررسی های سالانه را برای برنامه های آموزشی واکنش در شرایط اضطراری و مدیریت بحران توصیه می کنیم. این امر باعث می شود که برنامه فعلی و کارآمد باشد.
شرح فعالیتها ومجموعه اقدامات
  • بررسی و تطبیق سازه های موجود با مقررات ملی ساختمان و تقویت نقاط آسیب پذیر طبق دستورالعمل های موجود
  • بررسی ایمنی تاسیسات و شناسایی کانون های ایجاد خطر
  • تهیه لیست آمار خاموش کننده ها و سایر تجهیزات مورد نیاز در شرایط اضطراری و مشخص کردن محل نصب آنها
  • بررسی و در صورت نیاز تامین کمبود خاموش کننده ها
  • بازدید مستمر و بازرسی ادواری از سیستمهای ایمنی تأسیسات
  • انجام آموزش تئوری و عملی اطفای حریق
  • برقراری ارتباط تنگاتنگ با نهادهای برون سازمانی و معین و تعیین روش های ارتباطی با آنها
  • تجهیز کلیه ماشین آلات و تأسیسات به جعبه کمکهای اولیه و خاموش کننده حریق
  • استفاده از نتایج بازدیدها و ممیزی های دوره ای سیستم های مدیریتی و شناسایی و ارزیابی ریسک ها و جنبه های زیست محیطی
  • پیگیری و هماهنگی کلیه موارد پیش بینی شده در طرح های پیشگیری شامل حوادث طبیعی، انسان ساخت ، آتش سوزی و انفجار، اقدامات نظامی دشمن و خرابکاری
  • اجرای تمرین های ادواری و برنامه های آموزشی به منظور کسب آمادگی کارکنان و آشنا نمودن آن ها با روشهای مقابله با حوادث
  • انجام ارزیابی ریسک فعالیتها و تجهیزات )شناسایی، تعیین احتمال وقوع و تخمین شدت آسیب و خسارات( در دسترس بودن الزامات قانونی و سایر الزامات مورد نیاز
  • تعیین و مشخص کردن مسیرهای خروج اضطراری و محل تجمع مناسب برای کارکنان در وضعیت های اضطراری
  • به روزرسانی نقشه جانمایی تاسیسات، و ساختمانها که حاوی تجهیزات ایمنی، واکنش در شرایط اضطراری و امدادی و تعیین روشی جهت آگاهی کلیه کارکنان سازمان از نقشه های مزبور
  • انجام مانور ها (اطفاء ، امداد و نجات و خروج اضطراری و… ) به همراه تهیه گزارش و تجزیه و تحلیل های مورد نیاز
  • بررسی نیاز سنجی آموزشی برای کارکنان سازمان در خصوص آشنایی با شرایط اضطراری
  • تعیین انواع و تعداد تجهیزات اضطراری مورد نیاز با توجه به وسعت و نوع شرایط اضطراری با استفاده از تجزیه و تحلیل حوادث گذشته و در دسترس قرار دادن آنها برای کارکنان
  • کسب تجربه و راه حل های مناسب بکار گرفته شده از سایر مناطق و دیگر نهادهای برون سازمانی
  • تعیین و معرفی شبکه های مخابراتی مناسب و مطمئن برای برقراری تماس و پیش بینی شبکه های ارتباطی جایگزین
  • تهیه گزارشات فصلی پدافند غیر عامل و مدیریت شرایط اضطراری

 

X